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昆明交投公司商務禮儀職工技能培訓圓滿結束
發布時間:2020-11-16 16:26
信息來源:昆明市交通投資有限責任公司

    禮儀,飄逸在時空中,深埋在文明里,給生活帶來溫馨,給心境帶來寧靜,涵養的優雅舉止,敬、雅笑相迎,凈之言行,行致遠、心相映。

這里是1114日昆明交投公司2020年商務禮儀職工技能考試現場,身穿職場工裝的學員畫上了淡妝,依次走進考場在課桌前緩緩坐下,跟隨著授課教師的復習性講解,站姿、坐姿、走姿、鞠躬、指引、倒茶等每個所學動作在腦中一一浮現。最終,在嚴謹而有序的考試氛圍中,四個班208 名學員面向考官完成了實操和理論兩個環節的考試,順利通過考核并獲得相應職業資格證書。

為了倡導愉快工作,健康生活的理念,推動公司文化建設,提高職工的服務意識及服務技巧,規范行為舉止,提升公司形象,形成積極向上、和諧團結、健康活潑的工作氛圍,促進公司各項工作任務的圓滿完成,昆明交投公司工會組織了為期四天的商務禮儀職工技能培訓班,邀請了4位資歷深厚、經驗豐富的培訓講師授課,課程分為理論和實操兩部分。授課中,老師們詳細講解了商務、服務人員儀容規范和服務人員儀態規范、商務禮儀規范、服務人員語言規范、實用人際交往禮儀、涉外服務禮儀、習俗禮儀以及儀表著裝、社交禮儀、座次禮儀、餐桌禮儀等商務禮儀的基本常識,并進行現場示教。

學員們從最開始的完全不懂規范的商務禮儀,到對儀容儀表、舉手投足、舉止禮節等全方位有了系統的學習,糾正了之前一些禮儀細節,同時對于在職場環境中的說、笑、走、看、坐、就餐、裝扮、握手、鞠躬、指引、告別、接引等細微之處都有了深刻的領會,最終能夠完美展示站姿、坐姿、走姿、鞠躬、指引、倒茶等商務禮儀流程,中間經過了反復的操作和形于外。回看每一次的學習過程,學員們并沒有任何過分、夸張、花哨的動作,可卻給人以禮從小中來,禮從愛中來,禮從心中來的美感,并將自己對禮儀的理解和情感完全融進了展示中,賦予了商務禮儀以時代的色彩。

一言、一行、一禮儀,如春風、如暖陽、如清泉,笑點亮了一切。參加昆明交投公司2020年商務禮儀職工技能培訓班的學員,在感受到仁者愛人,為仁由己。唯仁者能好人,能惡人。克己復禮為仁,一日克己復禮,天下歸仁焉的文明禮儀的重要性的基礎上,將禮儀的種子埋進了心里,并通過學以致用,提升公司形象。

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